參考於國立花蓮師範學院電算中心 http://www.nhltc.edu.tw/ccenter/
>>Step0　在開始之前，請先確認您所設定的ＩＰ是您經過申請之後所取得的合法ＩＰ。
>>Step1　請問您的作業系統是？ Win98 、 Win2000或WinXP。

《Windows 98》
●Win98的使用者，在發生IP衝突時會出現如上方的訊息，而「畫紅線」的地方就是與您衝突的卡號，請將它記下來，打電話至電算中心(11921)。

《Windows 2000 or Windows XP》
《Windows 2000》


《Windows XP》

●Win2000與XP，在發生IP衝突時並不會顯示出與您衝突的卡號，此時就必須至另一部可上網的電腦做進一步的追查。

>>Step2


　　●請至左下角「開始」功能表中選擇「執行」。

>>Step3


　　●輸入「command」後按下「確定」。

>>Step4

　　●進入「Command Prompt」之後輸入「nbtstat -a 妳自己的IP」，按下「Enter」。

>>Step5


●此時會出現許多相關資訊，而最下方「Mac Address = 畫紅線」的地方就是與您衝突的卡號了，請將它記下來，打電話至佛光電算中心(請打學校分機11921 方順展)。

>>Step6　　
有的時候也許只是對方的一時疏失，不小心設錯了卡號，所以我們建議您先做一下觀察，如果訊息已不再出現，而您的連線也正常，就不需要進行申訴了，若情況未見改善，電算中心在收到您的申訴(請打學校分機11921 方順展)反應之後，會將此卡號鎖定，以維護您的權益。