你能一心二用嗎？

你對原住民、同性戀者、或者肥胖的人是否有刻板印象存在呢？如果要你在公開場合回答這個問題，你大概會回答沒有，因為這是我們在多元文化社會中，所期盼的答案。但實際上，你對某一些團體，真的沒有刻板印象存在嗎？為了解答這個問題，Devine (1989) 以認知忙碌的的分心作業，要求實驗參與者填寫種族間的刻板印象及偏見問卷，已揭露這個疑問。

這個研究相當著名，因為在1980年代，當美國人在慶幸人民法 (Civil right)通過後十幾年，民意調查顯示，種族間的刻板印象及偏見，已經逐漸消降了。然而在Devine在1989發表的文章顯示，美國種族間的刻板印象及偏見仍然存在，只是潛藏了起來。Devine有什麼證據，做這樣的立論呢？在進行實驗之前，Devine先建立了她的理論與假設，她認為，人們普遍地有種族間的刻板印象與偏見存在。然而國家的法令，及社會文明的期許，人們如果在公開場合中，或在問卷中表達刻板或偏見的想法，是會引起公憤的。因此在自我的保護下，個人會小心小心翼翼地表達有關種族方面的問題，不會讓刻板印象或偏見輕易地流露出來。因此刻板印象與偏見是積習已久的想法，是一種自動化的反應，如果要它們不會輕易溜出，則必須要以加以壓抑(suppression) 與管制，才能成功。因此，Devine就設計了一般種族刻板印象及偏見的問卷，首先問實驗參與者的意見，結果參與者真的沒有顯現出刻板印象及偏見的答案。然而當受試者在一邊回答同樣的問卷，另外一邊進行另一項認知工作時(如背誦一篇文章，或以每7個自然數為單位，倒數默唸)，這個時候，參與者處在認知忙碌的狀態中，他們無暇再去壓抑 (suppress) 刻板印象及偏見的溜出，結果，參與者真的就顯示出了頗為明顯的種族刻板印象及偏見。下一次，如果你想要瞭解一個人內在真正的想法，就趁他正在認知忙碌的時候問他吧！