Abraham Maslow
(1908年4月1日∼1970年6月8日)

Abraham Maslow在布魯克林學院工作時,遇到Alfred Adler與Erich Fromm等幾個歐洲著名的心理學家,在1951開始理論研究,遇到Kurt Goldstein時,啟發產生自我實現想法
,並發展出著名的需求層次理論(Need-hierarchy theory)。
需求層次由低層次排序至高層次分別為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。

生理需求:食物、空氣、水、性及住家皆為最低級別的需求,人們在轉移較高層次需求前,總是盡力滿足生理需求,例如一個人在飢餓時不會對其他事物感到興趣,主要動力為獲得食物。

安全需求:對於人身安全、生活安定、趨避痛苦、威脅與疾病,如醫療保險、福利待遇、職業保障、工作環境安全對於許多員工而言是必須被滿足的,如果在安全需求被滿足的情況下,員工們將會循規蹈矩的工作。

社交需求:當生理需求及安全需求得到滿足後,社交需求就會浮現,友誼、愛情與隸屬關係都是社交需求的一環。

尊重需求:成就自我價值的個人感覺、需要他人對自己的認同與尊重,希望他人認定自己擁有能力,通常會關心成就、名聲、地位與權力,當贏得他人的尊重後,就會對自我價值滿足感到自信,反之就會感到沮喪。

自我實現需求:自我實現需求的目標是發揮潛能、自我實現,接受自我與他人,解決問題能力與自覺性提高,當自我實現的人過分關注較高層次滿足需求的時候,會自覺或不自覺地放棄滿足較低層次的需求,常會受到激勵在工作上運用創造性及建設性技巧,無論在何種工作上都可以進行創新與創造性,在工作上賦予意義,強調自我實現的管理者 ,會在設計工作上考慮運用複雜策略、委派有才能的人特別任務,全面性地為公司群體規劃完整的工作程序與計畫。


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